【重要】現場Office2011Ver4.2.1へバージョンアップすると、現場情報の新規作成で写真管理のマスタが表示されない問題について
現場Office2011Ver4.2.0未満のバージョンからVer4.2.1以上のバージョンにアップデートをすると、特定の環境で現場情報の新規作成で写真管理のマスタが表示されない問題が確認されています。(既存のデータには影響はございません。)
バージョンアップを行った際に現場ポータル設定情報のマスタの保存先の設定に問題があり、本来設定されるべきフォルダパスが設定されていないことが原因となります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
該当のお客様は以下の手順にて対処くださいますようお願い致します。
バージョンアップを行った際に現場ポータル設定情報のマスタの保存先の設定に問題があり、本来設定されるべきフォルダパスが設定されていないことが原因となります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
該当のお客様は以下の手順にて対処くださいますようお願い致します。
◆対処方法
1)現場ポータル左下の設定(データの保存先等)を選択します。
2)マスタの保存先を変更します。リストから選択ができる状態になっています。
変更前) C:\CalsPg\genbapg\Setting
変更後) C:\CalsPg\genbapg\genbapg\Setting
※マスタの保存先を変更されている場合は、変更先の選択が必要です。
現場Office2011での対応については、2月中での対応を予定しています。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでご連絡下さい。