個人情報保護について

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個人情報保護の取り組み

株式会社現場サポートは、本サイトにおけるお客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うために、次の取り組みを実施いたします。

  1. 個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
  2. 利用目的の範囲内で個人情報をご提供いただきます。
  3. ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
  4. あらかじめお客様からご了解いただいている場合や法令で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
  5. 個人情報の保護に関する法令、その他ガイドライン等を遵守するとともに、取り組みの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
  6. お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、担当窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。

ご連絡先:info@genbasupport.com

収集した個人情報の利用目的

  • 製品の発送、お届け、その他製品のご利用にあたってのサポートを行うため
  • サービスの提供、その他サービスのご利用にあたってのサポートを行うため
  •  新製品や新サービスおよびセミナー等に関する情報、その他当社に関する情報をお知らせするため
  • 製品やサービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
  • 製品やサービスの購入に対するお礼状発送を行うため
  • いただいたお問合せに対する回答を行うため
  • 製品やサービスに関するアンケート調査等を行うため
  • 採用活動における、選考、通知および採用時の雇用管理のため
  • その他、必要に応じてお客様を特定し、連絡をとるため 等

第三者への個人情報の提供について

  • 下記の場合を除き、お客様から提供いただいた個人情報を第三者に開示いたしません。
  •  収集した目的の範囲内で、販売・配達・商品のご案内等の業務をパートナー企業や外部へ業務委託する場合
  • 情報の開示や共有について、当該お客様のご同意がある場合
  • お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
  • 生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
  • 法令等により提供を求められた場合

尚、お客様へ提供するサービスの一部をパートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む業務委託契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示します。またサービスの提供を目的とする以外での情報の利用を禁止しております。