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工事帳票作成,工事成績,情報共有,電子納品,工事写真管理

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2012年04月23日(月)

サポート通信_2012年4月号

現場シリーズ運用支援サービス加入中のお客様で、メールアドレスをご登録している
お客様へ送付している「サポート通信2012年4月号」を掲載します。

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現場シリーズ運用支援サービスご加入中のお客様へ
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現場シリーズサポートセンターより今月のサポート通信のご案内です。
今月は薗田がお届けいたします。

新年度が始まりました!4月です!お花見は行かれましたでしょうか?
鹿児島でお花見の名所と言えば甲突川なのですが、今年も多くの
花見客でにぎわっていました(^^♪
私も少しだけ見に行きましたが、満開の桜はとても綺麗でした!!
 
では、今月のサポート通信は以下のラインナップでお届けいたします!
ぜひご一読ください!!
 
・─────────◆◇◆◇MENU◆◇◆◇─────────・
◆現場サポートの新入社員を紹介します!
◆【CPDS認定講習】情報共有システム体感セミナーのご案内
◆建設企業のための経営戦略アドバイザリー事業について
◆定期フォローのご連絡について
◆インターウェーブセミナーのご案内
◆今月の現場川柳
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆現場サポートの新入社員を紹介します!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この春より現場サポートに4名の新しい仲間が増えました!
 
◇サポートグループ
【上釜 幸大】
三月一日付をもちまして入社し、サポートグループへ配属致しました。
不慣れな未熟者ではありますが、 皆様のお力となります様、
専心努力致しますので宜しくお願い申し上げます。
 
【種田 真理子】
私は今年短大を卒業し、現場サポートに入社いたしました。
新社会人1年生でまだまだ未熟ですが、とにかく一日でも早く仕事を
覚えられるよう頑張りますので、よろしくお願いします。
 
◇営業グループ
【内木場伸也】
はじめまして内木場伸也です。全くの異業種からの転職で右も左もわかりませんが、
早く色々なことを学んでお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
趣味はスポーツ観戦で、野球・サッカー・アメフトetc…
学生時代はソフトテニスに燃えていました!
こんな私ですが何卒宜しくお願いいたします。
 
【山崎 忍】
この度、本社営業グループに配属となりました山崎 忍です。
初めての業種で“ど”ひよっこですが、一日でも早くお客様の
お役にたてる人材になるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします!
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆【CPDS認定講習】情報共有システム体感セミナーのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
国土交通省では平成25年度より国土交通省管轄の発注工事において、
ほぼ全ての工事に受発注者間の情報共有システムの利用を行う方針を示しています。
 
平成24年現在、試行期間として試行工事を対象に情報共有システムを
利用した運用が始まっていますが、皆様既にお使いになられましたでしょうか?
 
今後は他省庁、自治体の発注工事においても利用が広がることが予想される
情報共有システム!
 
従来の運用から情報共有システムを利用することで、変わること、変えられることは
何か?本格運用を前に、システムを体感し、そのメリットと、本質を“体感”して
いただくセミナーを企画致しました。
 
是非、ご参加ください!!
 
 
■セミナー内容
(第一部)受発注者間情報共有システムガイドラインの理解
情報共有システムで何をして、何が変わるのか、そして何ができるようになるのか。
書類の決裁方法や電子納品の考え方、さらに発注者との効果的なコミュニケーション
方法等を解説します。
 
(第二部)受発注者情報共有システムの操作“体感”
実際に情報共有システムを操作しながら、第一部の内容を確かめていただきます。
 
(第三部)受発注者情報共有システム利用時のテクニック
工事成績UPや日頃の書類管理の効率化、さらにはスマートフォンの活用方法など、
情報共有システム=”クラウド”を利用する際の「知らなきゃ損するテクニック」を
ご紹介します。
 
■会場
(九州地区)
福岡会場                5月25日(40名)、 6月8日(40名) 
大分会場                5月16日(20名)
熊本会場        6月14日(40名)
八代会場        調整中
日向会場                5月31日(40名)
宮崎会場                6月1日(40名)
鹿児島会場            6月4日(50名)
鹿屋会場                6月12日(30名)
川内会場                調整中  (20名)
 
(関東・東北地区)
関東・東北地方の開催に関しましては、決定次第ホームページにて
ご案内させて頂きます。
 
■申込方法等
申込方法、日程等は以下のHPにて随時更新していきます。
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆定期フォローについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
サポートセンターでは、5月より現場シリーズ運用支援サービスにご加入
頂いておりますお客様へ、定期フォローをさせていただきます!
今回は2012年、10月・11月・12月・2013年1月で運用支援サービスの
加入期間が満了を迎えるお客様と対象となります。

ソフトウェアについての不明点・ご要望、またサービス内容について
お伺いさせて頂きますので、たくさんの御意見お待ちしております!!
頂いたご意見につきましては、製品向上、サポートでのお客様のご満足の
向上に活かさせて頂きます!

また、今回定期フォローの対象でないお客様からのご意見も随時受け付けて
おりますので、お気軽にサポートセンターへご連絡下さい!

※対象のお客様でメールアドレスをご登録いただけているお客様には
5月7日(予定)にメールにてご案内をお送り致します。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆建設企業のための経営戦略アドバイザリー事業について
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経営戦略アドバイザリー事業とは、国土交通省の地元建設会社支援事業で
中小・中堅建設企業が抱える様々な課題に対する相談を、建設業に精通した
中小企業診断士、公認会計士等の専門家が無料でアドバイスしてくれるものです。
 
相談事は経営面でなく技術面でも問題ないようです。勿論、工事成績に
関することでも構わないようです。1社で年間2回までご利用できますので、
特にこの時期に活用されてみてはいかがでしょうか?
 
詳しくは下記URLをご覧下さい。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆インターウェーブセミナーのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
全国各地で、株式会社インターウェーブ様主催のセミナーを開催します。
詳細は以下をご覧ください。
 
【福岡県】6ユニット
工事成績アップ!めざせ80点以上!工事成績マネジメントとNETISの活用
 
福岡県 2012/04/27 (50名)
 
 
【東北地区】6ユニット
現場代理人の要件と技術提案書作成スキルアップ
 
岩手県 2012/4/25 (45名)
福島県 2012/4/26 (36名)
宮城県 2012/4/27 (42名)
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆現場川柳
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<今月の一句>
 
クラウドを 受発注者の 懸け橋に
 
国土交通省では、平成25年度からの受発注者間情報共有システムの
一般化を計画しており、平成24年度が最後の試行の年となりました。
情報共有システムを受注者と発注者のコミュニケーションツールの
1つとしてご利用いただければと思います。
また、このようなことから今後試行現場を担当されるかもしれない方、
試行現場を担当したが今ひとつ使いこなせなかった方、
本格導入されると確実に使うようになる方等を対象に、全国各地でCPDS認定
セミナーを企画しました。是非、奮ってご参加下さい!

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2012/04/23 19:00 | サポート通信 | コメント(0) | トラックバック(0)

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2012年03月27日(火)

サポート通信_2012年3月号

現場シリーズ運用支援サービス加入中のお客様で、メールアドレスをご登録している
お客様へ送付している「サポート通信2012年3月号」を掲載します。

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現場シリーズ運用支援サービスご加入中のお客様へ
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現場シリーズサポートセンターより今月のサポート通信のご案内です。
今月は西迫がお届けいたします。
 
3月11日で東日本大震災から1年がたちました。
あの日から1年。本当に日本が一丸となって絆とはなにか考えた1年では
なかったでしょうか。
 
私も、当時これからどうなるのだろうと不安に思う日がありましたが、
ある日会社の掲示板に2枚の写真が掲載されました。
3月11日に地震で完全に陥没した常盤自動車道の様子と、崩壊した土砂を
撤去して新たに砕石を盛る工事を実施している3月15日の様子でした。
たった数日で、陥没した道路が真っ直ぐな道路になっている。
建設業の凄さとパワーを感じる写真でした。
 
皆様のお手伝いをすることで、末端ですが少しでも被災地の為になっていれば!
と思いすごした1年だったように思います。
まだまだ被災地は大変だと思います。1日も早い復興を願うばかりです。
 
では、今月のサポート通信は以下のラインナップでお届けいたします!
ぜひご一読ください!!
 
・─────────◆◇◆◇MENU◆◇◆◇─────────・
◆ ここで解決!年度末に多いサポート対処法
◆ 現場Office2011 マニュアル掲載のご案内
◆【CPDS認定講習】情報共有システム体感セミナーのご案内
◆「5分でできる!情報セキュリティポイント学習」のご紹介
◆ 現場サポート求人情報 ~一緒に働きませんか?~
◆インターウェーブセミナーのご案内
◆今月の現場川柳

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 ◆ ここで解決!年度末に多いサポート対処法
 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
いよいよ年度末、サポートセンターの電話も多くなってきております。
お客様のお力になれるようサポートセンターも本気で頑張らせて頂きます!!
 
早速、年度末に多いお問い合わせベスト3の対処法をご紹介いたします。
該当のものがございましたら是非ご参考にしてください。
 
<NO1> 
Q.成果品の作成方法を教えてください。
A.成果品の作成に関しては分かりやすいマニュアルをご用意しております。
 以下をご確認ください。
 
102、成果品作成手順について(書類・図面・写真全てを作成する場合)
 
101、成果品データの作成手順について(写真のみ)
 
 
<NO2> 
Q.基準案の変更をしたいのですが。
A.現場ポータルインフォメーション>便利マニュアル>全般>データコンバート に
基準案の変更に関するマニュアルをご用意しております。
 
 
こちらは、基準案ごとのマニュアルを随時掲載予定ですので是非ご確認ください。
 
 
<NO3> 
Q.最新の基準案(H22.9)で作成したデータを国交省のチェックシステムVer8.1に
かけるとエラーが出るのですが。
A.H22.12に国交省工事完成図書の電子納品要領H20.9版のDTDファイルが変更に
なりました。DTD改定版への対応は以下をご確認ください。
 
  
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 現場Office2011 マニュアル掲載のご案内
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3月に新しく公開しましたマニュアルのご紹介になります。
是非ご活用ください。
 
港湾局の帳票システムからダウンロードしたデータの取り込み方法です。
■港湾局の帳票システムで出力した成果品データ(H20.7版)を
港湾局(H23.3版)に取り込む方法
 
成果品作成時の写真の出力順番を変更する方法です。
■成果品作成時の写真の出力順番を変更する方法
 
写真管理で使用するSQLサーバーの再インストール方法です。
■SQLサーバーの再インストール方法
 
現在作成している現場情報の基準案を変更する方法です。
■国土交通省・港湾局・農林水産省の基準で作成した管理情報を
営繕H14.7 版の基準へ変更する方法(写真データ編)
 
現場VIEWERのダウンロードから閲覧までの操作方法です。
■現場VIEWER簡単操作マニュアル
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆【CPDS認定講習】情報共有システム体感セミナーのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
国土交通省では平成25年度より国土交通省管轄の発注工事において、
ほぼ全ての工事に受発注者間の情報共有システムの利用を行う方針を示しています。
 
平成24年現在、試行期間として試行工事を対象に情報共有システムを
利用した運用が始まっていますが、皆様既にお使いになられましたでしょうか?
今後は他省庁、自治体の発注工事においても利用が広がることが予想される
情報共有システム!
 
従来の運用から情報共有システムを利用することで、変わること、変えられることは
何か?本格運用を前に、システムを体感し、そのメリットと、本質を“体感”して
いただくセミナーを企画致しました。
 
是非、ご参加ください!!
 
■セミナー内容
 
(第一部)受発注者間情報共有システムガイドラインの理解
情報共有システムで何をして、何が変わるのか、そして何ができるようになるのか。
書類の決裁方法や電子納品の考え方、さらに発注者との効果的なコミュニケーション
方法等を解説します。
 
(第二部)受発注者情報共有システムの操作“体感”
実際に情報共有システムを操作しながら、第一部の内容を確かめていただきます。
 
(第三部)受発注者情報共有システム利用時のテクニック
工事成績UPや日頃の書類管理の効率化、さらにはスマートフォンの活用方法など、
情報共有システム=”クラウド”を利用する際の「知らなきゃ損するテクニック」を
ご紹介します。
 
 
・会場
(九州地区)
北九州          4月20日(40名)
福岡            5月25日(40名)、 6月8日(40名) 
大分            5月16日(20名)
熊本    6月14日(40名)
八代    調整中
日向            5月31日(40名)
宮崎             6月1日(40名)
鹿児島          6月4日(50名)
鹿屋             6月12日(30名)
川内              調整中
 
 
(関東・東北地区)
関東・東北地方の開催に関しましては、決定次第ホームページにて
ご案内させて頂きます。
 
■申込方法等
 
申込方法、日程等は以下のHPにて随時更新していきます。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆「5分でできる!情報セキュリティポイント学習」のご紹介
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「5分でできる!情報セキュリティポイント学習」とは、IPAの提供する
1テーマ5分で情報セキュリティについて勉強できる学習ツールです。
 
情報セキュリティと聞くと、小難しいイメージが先行してしまいますが
こちらは、職場の日常の1コマを取り入れた親しみやすい学習テーマで
セキュリティに関する様々な事例を模擬体験しながら正しい対処法を学習出来ます。
 
詳細はこちらから↓↓↓
 
日頃のセキュリティ対策の確認にご活用ください。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
     現場サポート求人情報 ~一緒に働きませんか?~
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 現場サポートでは、一緒に働いて頂ける仲間を募集中です!!
・企画営業職の中途採用を募集しております。
・2013年4月から一緒に働いていただける方を募集しております。
 
-------------------------------------------------------------
■現場サポートはどんな会社なの?
「現場主義」「自立主義」「行動主義」の3つの主義を指針とし、
狭い分野ながらもキラリ!と光る企業を目指しております。
やりがいが持てる職場環境で仕事に情熱を傾けたい方大募集です!!
-------------------------------------------------------------
 
お知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介ください。
 
↓↓↓詳細はこちらをご覧ください↓↓↓
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆インターウェーブセミナーのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
全国各地で、株式会社インターウェーブ様主催のセミナーを開催します。
詳細は以下をご覧ください。
 
~CPDS認定講習~
【九州地区】7ユニット
現場代理人の要件と技術提案書作成スキルアップ
 
福岡県   2012/3/27  (50名)
熊本県   2012/3/28  (60名)
鹿児島県  2012/3/29  (50名)
 
【近畿地区】7ユニット
すぐにわかる!すぐにできる!リスクアセスメント実践セミナー
 
兵庫県   2012/3/28  (50名)
大阪府   2012/3/29  (50名)
京都府   2012/3/30  (50名)
 
是非、奮ってご参加ください。
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ◆現場川柳
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
<今月の一句>
 
「エラーなし」 その表示待つ  年度末
 
年度末電子納品に追われているお客さまも多いのではないでしょうか。
最終のチェックシステムで結果を待つ時はドキドキしますが、
「エラーなし」が出た時は何ともいえずほっとした気持ちになりますよね。
1日も早くその日が来るように、サポートセンターも全力でサポートいたします
d(⌒ー⌒) グッ!!

2012/03/27 13:51 | サポート通信 | コメント(0) | トラックバック(0)

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2012年02月20日(月)

サポート通信_2012年2月号

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現場シリーズ運用支援サービスご加入中のお客様へ
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現場シリーズサポートセンターより今月のサポート通信のご案内です。
今月は有村がお届けいたします。
 
弊社では、先日「GS木鶏クラブ」が発足しました!!
木鶏クラブとは?
木鶏クラブとは、致知出版社より毎月出版される月刊雑誌『致知』を
もとに、その人間学を学び、お互いの人間力を 高めていくという目的を
もったクラブです。
 
この活動を通して、社員相互の人間力を高め、お客様に役立つ
開発・営業・サポートを目指してまいります。
 
弊社社長のブログにも紹介しておりますので興味がある方はご覧ください!
 
では、今月のサポート通信は以下のラインナップでお届けいたします!
ぜひご一読ください!!
 
・─────────◆◇◆◇MENU◆◇◆◇─────────・
◆現場Office2011 Ver4.3.0リリースについて
◆定期フォローのお礼について
◆国土交通省チェックシステムで図面のチェックができない問題について
◆インターウェーブセミナーのご案内
◆今月の現場川柳
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆現場Office2011 Ver4.3.0リリースについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本日、現場Office2011 Ver4.3.0をリリース致しました!
 
平成23年12月27日付けで電子納品チェックシステム(土木版Ver.8.0、
電気通信設備版Ver.4.0)の公開及びDTDファイル(INDE_C05.DTD)の更新が
行われました。今回のバージョンアップでは、このDTD変更に伴うバージョン
アップになります。
 
バージョンアップ詳細については以下をご覧ください!
 
▼バージョンアップ内容について
 
また、「国交省_土木_工事完成図書H22.9版」の要領・基準で
作成中のデータもしくはこれから作成するユーザー様は、必ずバージョン
アップしてご利用下さい。
 
※既に作成済みデータで修正が必要なお客様は以下に修正方法のマニュアルを
準備していますのでご確認下さい。
 
◆DTD 変更に伴う成果品データの修正方法について
 
◆DTD 変更に伴う現場Officeデータの修正方法について
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆定期フォローのお礼について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今回、サポートセンターでは、2012年6・7・8・9月で運用支援
サービスの加入期間が満了迎えるお客様を対象に定期フォローを
実施致しました。
 
今回も、ソフトウェアのサポートや要望について貴重なご意見を
頂くことができました。
ご対応頂きました皆様には、お忙しい中ご協力頂きまして誠に有難う
ございました。
 
これからもご利用頂いておりますお客様に少しでもお役立ち頂ける
サポートセンターを目指していきます。
 
ご意見・ご要望がございましたらお気軽にサポートセンターまでご連絡
下さい。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆国土交通省 電子納品チェックシステム(土木版Ver.8.0)で
図面のチェックができない問題について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
昨年末に国土交通省の電子納品チェックシステム(土木版Ver.8.0)が
公開されましたが、サポートセンターにCADファイルのチェックをすると
以下のエラーがでてチェックできないというお問い合わせを何件か頂きました。
 
【エラー内容】――――――――――――――――――――――――-
アプリケーションを正しく初期化できませんでした (0xc0150002)。
[OK] をクリックしてアプリケーションを終了してください。 
――――――――――――――――――――――――――――――――
 
この問題は、チェックシステムで利用しているMicrosoft Visual C++ 9.x の
ランタイムがパソコンにインストールされていないか、破損していることが
考えられます。特にOSがXPのご利用のお客様で発生しているようです。
 
【解決方法】
該当するお客様は以下Microsoft Visual C++ 9.x のランタイムを
インストールすることで解決できます。
 
■通常版
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86)
日本語
 
■64Bit版
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64)
 
この内容はFAQにも掲載しています。
◆FAQ
 
ご不明な点がございましたらサポートセンターまでご連絡下さい。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆インターウェーブセミナーのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
全国各地で、株式会社インターウェーブ様主催のセミナーを開催します。
詳細は以下をご覧ください。
 
CPDS認定講習~
【西日本】7ユニット_実践!さらなる工事成績アップのための工事概要(完成検査)プレゼンテーション
香川県 2012/2/21  (50名)
広島県 2012/2/22  (50名)
福岡県 2012/2/23  (50名)
□詳細はこちら
 
 
【近畿地区】7ユニット_技術提案書作成スキルアップと創意工夫による工事成績アップ
京都府 2012/2/22  (50名)
兵庫県 2012/2/23  (50名)
大阪府 2012/2/24  (36名)
 
□詳細はこちら
 
 
【東海地区】6ユニット_(工事成績アップ!めざせ80点以上)工事成績マネジメントとNETISの活用
愛知県 2012/2/28  (48名)
静岡県 2012/2/29  (50名)
静岡県 2012/3/01  (90名)
 
□詳細はこちら
 
【東北地区】7ユニット_さらなる工事成績アップのための工事成績マネジメントと情報化施工への対応
青森県 2012/2/28  (50名)
岩手県 2012/2/29  (50名)
宮城県 2012/3/01  (40名)
 
□詳細はこちら
 
【九州地区】7ユニット_コンクリートの基礎知識と施工品質の向上
鹿児島 2012/2/27  (50名)
熊本県 2012/2/28  (50名)
福岡県 2012/3/29  (50名)
 
□詳細はこちら
 
是非、奮ってご参加ください。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆現場川柳
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
<今月の一句>
 
伸びるのは  素直な気持ちと プラス思考
 
物事は、本人の受け止め方(物事を前向き(プラス)に考えるか、後ろ向き
(マイナス)に考えるか)によって大きく違ってきます。
弊社では、現在実施中の能力開発研修を通して、プラスの言葉を言うようにしたり、
将来の目標を立てたりしています。
少しずつではありますが、プラスの言葉を言うようになったことで社員の行動も変わってきている
ような気がします。。。。
 
では、今日もプラス思考で頑張りましょうd(⌒ー⌒) グッ!!

2012/02/20 12:58 | サポート通信 | コメント(0) | トラックバック(0)

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2012年02月20日(月)

現場Office2011 Ver4.3.0 バージョンアップのご案内

 現場Office2011 Ver4.3.0をリリース致しました。

 
平成23年12月27日付けで電子納品チェックシステム(土木版Ver.8.0、
電気通信設備版Ver.4.0)の公開及びDTDファイル(INDE_C05.DTD)の更新が
行われました。今回のバージョンアップでは、このDTD変更に伴うバージョン
アップになります。
その他、詳細は以下をご覧ください。
 
▼バージョンアップの詳細についてはこちらから
 
▼最新版のダウンロードはこちらから
 
※最新版へバージョンアップしても、現在進行中のデータに
影響はありませんので、是非バージョンアップをしてご利用下さい。
 
ご不明な点等ございましたらお気軽にサポートセンターまでご連絡ください。
 

2012/02/20 11:39 | 各種ご案内 | コメント(0) | トラックバック(0)

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2012年01月20日(金)

サポート通信_2012年1月号

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現場シリーズ運用支援サービスご加入中のお客様へ
=========================================================
現場シリーズサポートセンターより今月のサポート通信のご案内です。
今月は本田がお届けいたします。
 
2012年がスタートしました!!
本年もサポートセンター一同皆様にご満足頂けるサポートを心掛ける所存で
ございますので何卒、昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
 
鹿児島は暖かい年始となりましたが、皆さまの地域はいかがでしたでしょうか?
先日、東北のお客様が『外は“-5℃“でストーブをガンガンつけているよ!!』
とおっしゃっていました。氷点下を経験した事のない南国育ちの私からは
想像できない寒さです(@_@;)
昨年の年始は鹿児島でも、珍しく積雪があり寒かった事を思い出しましたが、
比べ物にならないのだろうな。。。と思いました。
まだまだ寒い時期が続きますので、くれぐれも体調管理にはお気をつけください。
 
では、今月のサポート通信は以下のラインナップでお届けいたします!
ぜひご一読ください!!
 
・─────────◆◇◆◇MENU◆◇◆◇─────────・
◆運用支援サービス加入者へ定期フォローを開始しました!!
◆国土交通省、港湾局 電子納品チェックシステム公開について
FAQや便利マニュアルをご存知でしょうか?!
◆休日サポートを開始します!
◆インターウェーブセミナーのご案内
◆今月の現場川柳
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆定期フォローのご連絡を開始しました!!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
現場シリーズサポートセンターでは、1月16日より現場シリーズ
運用支援サービスご加入中のお客様に、定期フォローのご連絡を開始しました!!
 
■定期フォローとは・・・
*****************************
弊社スタッフが直接お客様に電話をさせて頂き、ご利用の状況や
ソフトウェアでの不明点やご要望などをお伺いさせて頂きます。
******************************
 
今回は2012年、6月・7月・8月・9月で運用支援サービスの満了を迎える
お客様が対象となっております。「未だ連絡がきていない・・・」
というお客様!もう少々お待ちくださいm(_ _)m
 
定期フォローでは、ソフトウェアやサービス内容についての不明点・ご要望を
お伺いしております。一人でも多くのお客様のお声をお聞きしたい!と思って
おりますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
 
また、今回定期フォローの対象でないお客様からのご意見も随時受け付けて
おりますので、お気軽にサポートセンターへご連絡下さい!
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆国土交通省、港湾局 電子納品チェックシステム公開について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
国土交通省と港湾局より、新しい電子納品チェックシステムが公開されました。
チェックの際は、最新バージョンをご利用下さい。
 
【国土交通省】
◇土木版Ver.8.0
・工事完成図書の電子納品等要領[H22.9]
◇電気通信設備版Ver.4.0
・工事完成図書の電子納品等要領電気通信設備編[H22.9]
・土木設計業務等の電子納品要領電気通信設備編[H22.9]
 
ダウンロードは以下よりご確認下さい。
 
【港湾局】
◇電子納品物検査支援システム(Ver.4.0.4)
・工事完成図書の電子納品等要領(案)[H23.3]
・土木設計業務等の電子納品要領(案)[H23.3]
 
ダウンロードは以下よりご確認下さい。
 
【注意事項】
チェックシステムの公開と同時にDTDファイル(INDE_C05.DTD)が
改訂されました。
その為、現場Office2011(現行バージョン Ver4.2.1以下)で
作成した成果品データは、「電子納品チェックシステムVer8.0」では
エラーメッセージがでてチェックが通らない場合があります。
変更が必要なお客様は、以下の手順にて対処くださいますようお願い致します。
 
◇国土交通省_土木_工事完成図書H22.9 DTD修正方法について
 
詳細については、弊社ホームページにてご確認ください。
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
FAQや便利マニュアルをご存知でしょうか?!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
年度末に向け、皆さまご多忙を極めている事と思います。
サポートセンターでは、そんな忙しいお客様のために快適にご利用
頂くためのFAQや便利マニュアルを準備しています。
 
◇FAQ
◇便利マニュアル
 
この時期に多いのは、成果品作成方法です。
上記の内容はマニュアルでも準備しておりますので、是非ともご活用ください。
 
◇成果品データの作成手順について(電子納品編集ツール)
◇成果品データの作成手順について(写真管理ツール)
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆休日サポートを開始します!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
現場シリーズサポートセンターでは、年度末のお忙しいお客様のために
ヘルプデスクサービス加入社限定で土・日曜日・祝日の
「休日対応サービス」(有料)を開始致します。
対応期間と詳細については、以下よりご確認ください。
 
◇対応期間
2012年2月1日~2012年4月15日まで
◇休日対応サービスについて
◇お申込みページ
 
竣工検査の対応や成果品提出等、休日のサポート対応が必要なお客様は是非
ご利用下さい。
※お申し込みは、三営業日前までにお申し込みください。
 
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◆インターウェーブセミナーのご案内
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◆平成24年1月度◆
【東北地区】7ユニット
青森県 2012/1/24 (50名)
岩手県 2012/1/25 (30名)
宮城県 2012/1/26 (40名)
 
【九州地区】7ユニット
宮崎県 2012/1/25 (50名)
鹿児島 2012/1/26 (60名)
福岡県 2012/1/27 (50名)
 
【近畿地区】7ユニット
京都府 2012/1/25 (50名)
兵庫県 2012/1/26 (50名)
大阪府 2012/1/27 (50名)
 
【中部地区】7ユニット
静岡県 2012/1/25 (50名)
愛知県 2012/1/26 (50名)
愛知県 2012/1/27 (50名)
 
■ビデオセミナーのご案内
 
【佐賀県】6ユニット
佐賀市 2012/1/24 (50名)   
 
【熊本県】6ユニット
熊本市 2012/1/30 (20名)
 
PDFファイルが表示されない場合には、以下のURLより内容をご確認ください。
 
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◆現場川柳
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<今月の一句>
 
お早めに! 休日サポート 申し込み 
3日前までですよぉ!)
 
年度末も近づき、お休み返上でお仕事される方もいらっしゃると思います。
休日の作業中に、不明な点があっても安心してご利用いただけますよう
是非とも、この機会にご利用ください。
※お申し込みは、三営業日前までにお申し込みください。
◇休日対応サービス
 
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2012/01/20 20:12 | サポート通信 | コメント(0) | トラックバック(0)

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