どんな時も、一心に。
建設業の現場に向き合い続ける、
「現場クラウド One」

現場サポートが受発注者間情報共有システム（ASP）への参入を決断したのは、2005年の創業から5年ほどが経った頃でした。

電子納品支援ソフトや、簡易システムの自社開発など部分的なノウハウはありましたが、クラウドサービスは大手企業が中心の領域。それでも、国土交通省の機能要件や業界の変化に対応できなければ、取り残されるという危機感がありました。

建設業の声に応え続けるために、どうすればいいか。
これまでにも、然るべき時に然るべきプロセスを愚直に重ねてきたからこそ、福留会長（当時社長）が見いだした一つの方向。
それは、グループウェア分野で高い実績のあるサイボウズ社との連携でした。

サイボウズ社は、福留会長の前職時代からつながりがあり、両社の強みを掛け合わせることで活路が開けるのではないかと考えました。決断後は、わずか1週間で全社戦略を見直し。課題意識を社内で共有していたからこそ、迷いなく舵を切ることができました。

こうしてすぐに開発が進み、2011年、「現場クラウド for サイボウズ Office」が誕生。

最後発・最小企業・最高値と、スタートは逆風。しかし、紙のような感覚で電子文書を扱える富士ゼロックスのDocuWorksの活用や、サポート体制の充実によって差別化を図り、幅広い方へ受け入れていただけました。

利用ユーザー数やエリアが広がるにつれて、「現場クラウド for サイボウズ Office」へのご要望も増えていきました。
しかし、基盤となる「サイボウズOffice」には手を加えられないという制約がありました。

国の要件や現場の声に応え続けるためには、このままでは限界がある。そうした状況から、2019年頃、グループウェアに替わる機能を含めた全面リニューアルを決断します。

重視したのは、「シンプル」な設計でした。
便利さを追求すれば、いろんな機能を増やすという選択もあります。しかし、多忙な建設業にとって、使いこなすための複雑さはかえって現場の負担になり得ます。

何を足すかではなく、何を残すか。
本当に必要な機能に絞り、迷わず使えるUIを考えながら開発を進めました。
また、短期的には意見が出る可能性があっても、国の要件を確実に満たし、長い目で見た時に安心して使っていただけることを優先しました。

社内だけでなく、開発パートナーとも連携しながら試行錯誤を重ね、2022年6月、ついに「現場クラウド One」が誕生。

サイボウズ社とは、事前にお話しし、激励の言葉をいただきました。
感謝してもしきれない存在であると同時に、現場サポートの目標であり続けています。

「現場クラウド One」のリリース当初、いい評価ばかりではありませんでした。
これまで通り「サイボウズ」と呼ばれ、「前の方が良かった」という声も届き、満足度アンケートも例年より低い結果に。

しかし、悩んで立ち止まっている場合ではありません。
改善を重ねていくしかない。その想いで、毎週の修正と、毎月のバージョンアップを継続。そして、お客様と向き合い続けること。サポートやセールス含め、社員全員が各々の役割を担いました。

そうした積み重ねで、少しずつ変化が。
次第に「サイボウズ」と呼ばれることは減り、機能・サポートともに「現場クラウド One」への評価の声も増え、満足度アンケートも回復。

近年では、国から市町村へと利用が広がり、高度なセキュリティ下で円滑に業務を行えるよう対応。さまざまな環境でも使われるサービスへと成長し続けています。

建設業界では人手不足が進み、少ない人数で現場を支えることが当たり前になっています。だからこそ、誰もが迷わず使え、仕事に専念できる環境が必要です。「現場クラウド One」は、その基盤でありたいと考えています。

製品名の「One」には、2つの意味が込められています。
1つ目は、建設現場に関わる人たちを「ワンチーム」にするためのツールでありたいという想い。
2つ目は、シンプルで呼びやすく、皆さまに親しんでいただけるようにという願いです。

「現場クラウド One」を使いたいと思っていただけるように、これからも現場の声に寄り添い、建設業のお客様がよりいい仕事ができる環境や運用を提供していきます。