「チームを活かす、だれもが活きる」
社員全員でつくり上げた、
私たちの理念。

現場サポートの理念は、創業以来、変遷してきました。創業時から、現在の行動原則に当たる「現場主義」「自律主義」「行動主義」はありましたが、経営理念とは少し異なるものでした。

最初に理念を見つめ直したのは、2009年。組織づくりに課題を感じていた当時、福留会長（当時社長）が半年以上自問自答を繰り返し、初代経営理念「私たちは、情報の処理活用を支援するプロフェッショナルとして、常に最適な価値を創造し、お客様と社会に貢献します。そして私たちは、物心ともに豊かになります」を策定しました。

この理念のもと、会社は大きく成長し、社員の定着率や満足度も向上。2016年には、九州で初めて厚生労働省のユースエール認定を受けるなど、組織の状態はとても良くなっていきました。

一方で生まれたのが、「このまま満足でとどまっていいのか」という想い。
掲げていたVision2030についても、この延長線上では達成しないのではないかという危機感もあり、もう一段ギアを上げるフェーズを迎えます。

そして2019年、「GS V3プロジェクト（現場サポート バージョン スリー プロジェクト）」を始動。
現場サポートをメジャーバージョンアップすべく、会社で最も重要な経営理念の見直しに着手しました。（創業から理念の定まっていない事実前提経営の頃をVer.1、初代理念策定からの10年間をVer.2と定義）

中途入社2年目の社員をプロジェクトリーダーに、社員全員で考えることに。
「社員は仲間である」という考えが根づいているからこそ、理念づくりに社員が関わることは、至極自然な選択でした。

理念の方向性は、「満足から幸福へ」。
社員満足度の高い会社から、さらに一歩先の「社員幸福度の高い会社」を目指そうという考え方です。その幸福は、自分たちが満たされるだけではなく、他者への貢献の中で生まれる。そんな価値観を、理念の軸に据えました。

議論のテーマは、「何のために働いているのか？」「私たちの独自の能力は何か？」など、8つを設定しました。

ただ、これらの問いは、容易に意見を出せるものではありません。これまで考えたことがないことに対して、自分の考えというのはすぐに出せないものです。

そこで、プロジェクトリーダーが、テーマを議論するためのケーススタディを工夫。
他社の取り組みなどを題材に、「なぜそれを行うのか」を話し合い、その後「自分たちならどうするか」を話し合うよう設計。考えるきっかけをつくった上で、自分の中に気づきや意見を持てるようにしました。

思考を誘導せず、的外れにもならないように。社員の視座が上がり、会社や社会への理解も深まるよう、丁寧に準備されました。

準備を経て、職層別で編成された約6人のグループごとに議論がスタート。各グループに経営幹部がアドバイザーとして入り、毎月1テーマずつ話し合いを重ねていきました。

議論は想像以上に活発でした。一人ひとりが真剣に考え、さまざまな声が上がりました。全員が本気で向き合うことができたのは、「社員は仲間である」という考えのもと、日頃から考えを共有し積み重ねてきた、組織文化が土台にあるからこそです。

8つすべての議論が終わると、リーダー陣が各グループの意見からキーワードを抽出し、その背景まで含めて再度議論。その後、事業推進会議での話し合いに進み、言葉をつくり上げるフェーズへ。複数の候補案が上がり、そこからさらに絞り込んでいきました。

どうすれば、社員みんなの想いを表現できるか。言葉の順序やニュアンス、ひらがな1文字にまでこだわりを尽くしました。

そうしてプロジェクト開始から約1年。
全社員の賛同を得て、「チームを活かす、だれもが活きる」が誕生しました。

経営者ではなく、社員全員でつくったので、「私たちの理念」と呼んでいます。

人の良さでチームを活かすのではなく、チームの力で、個が活きるように。
特別な誰かが引っ張るのではなく、一人ひとりが強みを発揮し、足りないところは補い合う。
結果が出せる人もいれば、そうでない人もいる。それでも、それぞれが活きる場所を見つけて、各々の役割を果たしていく。
そんなチームを目指すというものです。

新しくつくったというよりも、もともとあった価値観を言葉としてすくい上げた、そんな感覚に近いです。社内だけに向いていたものを、社会にも広げていこうと向きを変え、理念という形になりました。

ありのままを表現するものであり、自分たちでつくり納得したからこそ、浸透への心配はありませんでした。理念策定後に大きく変わったこともありませんが、採用の場面では、理念に共感して応募いただく方が増え、入社後も長く活躍する人が増えています。

私たちの理念は、日々の判断や行動の軸として、今日も社員一人ひとりの中に息づいています。